Metode Penelitian: Data Dalam Penelitian Kualitatif dan Kuantitatif

Data adalah terminologi yang digunakan untuk menggambarkan sekelompok informasi faktual sebagai bagian dari suatu penelitian

Dari definisi di atas, ada perbedaan yang mendasar antara data dengan informasi. Data tersusun dari angka-angka atau kata-kata yang terikat pada suatu obyek.

Penelitian kuantitatif juga melibatkan subyek manusia, tetapi kenapa tidak disebut informan? Jawaban terhadap penelitian ini disebabkan oleh instrumen pengumpulan data pada penelitian kuantitatif yang lebih bersifat tertutup, tidak fleksibel dan tidak ada kesempatan bagi subyek penelitian untuk berfikir secara mendalam. Sementara pada penelitian kualitatif, subyek penelitian diberi kesempatan berdiskusi, berdialog dan men-sintesa jawaban, karena instrumen penelitian kualitatif lebih bersifat terbuka, fleksibel, dan tidak terstruktur.

Syarat dan Karakteristik Data

Syarat Data Penelitian Kualitatif dan Kuantitatif

Pada penelitian kuantitatif untuk memastikan terpenuhinya karakteristik dan syarat data harus dilakukan uji validitas & reliabilitas sebelum data dikumpulkan, berbeda halnya dengan penelitian kualitatif. Pada penelitian kualitatitif uji validitas & reliabilitas (beberapa penulis menyebutnya dengan “uji kredibilitas data”) dilakukan saat data dikumpulkan, dengan sebuah tools yang disebut Triangulasi.

Triangulasi data merupakan cara yang dilakukan dalam menguji validitas data. 

Metode triangulasi data adalah dengan melakukan konfirmasi antara data yang diperoleh dari hasil wawancara mendalam (data wawancara) dengan data yang diperoleh dari hasil pengamatan (data observasi) dan/atau data yang diperoleh dari studi/telaah dokumen (data sekunder). Dengan demikian dalam penelitian kualitatif jika terdapat ketidaksesuaian karakteristik dan syarat data tidak berarti data tersebut diabaikan (tidak seperti penelitian kuantitatif), namun dilakukan triangulasi data dengan menanyakan kepada informan lain untuk mengkonfirmasi data/informasi yang didapat.

Karakteristik utama data penelitian kualitatif adalah berbentuk narasi/kata-kata, suara/gambar, dan dokumentasi. 

Dengan demikian data/informasi dalam penelitian kualitatif memiliki karakteristik sebagai berikut: subyektif, tidak representatif, tidak memperhatikan kesalahan baku, dan mengutamakan kontekstual.

Hasil Penelitian Kualitatif dan Kuantitatif

Hasil dari penelitian kualitatif tidak bermaksud menggambarkan secara umum kondisi suatu masyarakat berdasarkan informan terpilih, melainkan peneliti mendapat jawaban terhadap satu kondisi pada sebagian orang. Diharapkan masyarakat luas memetik pelajaran dari jawaban fenomena yang terjadi. Misalnya: studi kasus tentang penerapan pelayanan kesehatan kerja di sebuah perusahaan di wilayah "X". Hasil studi tidak melakukan generalisasi bahwa pelaksanaan pelayanan kesehatan kerja di seluruh perusahaan wilayah "X" sesuai dengan informasi yang didapat. Hasil studi yang diperoleh adalah kondisi dan situasi secara mendalam tentang implementasi pelayanan kerja di sebuah perusahaan, dan diharapkan perusahaan lain di wilayah Jakarta Barat mendapatkan informasi atau pelajaran jika ingin menerapkannya.

Penelitian kualitatif tidak memperhatikan kesalahan baku dari data/informasi yang diperoleh, karena penelitian ini tidak melakukan uji hipotesis untuk membuktikan dugaan peneliti berdasarkan teori yang ada. Bahkan hasil dari penelitian kualitatif umumnya dipakai sebagai masalah penelitian kuantitatif untuk kemudian dibuktikan kebenarannya dengan uji hipotesis. Ada kecenderungan bahwa penelitian kualitatif berusaha mendapatkan data/informasi yang jauh dari standar yang berlaku dalam rangka memperdalam dan mengembangkan teori yang sudah ada.

Sumber